麦肯锡的框架型思考方法
要提高工作的价值,关键的一点是拒绝徒劳的思考。在麦肯锡,大家使用一种框架型的思考方法,十分有效。
那么,该怎样使用这种框架来避免徒劳的思考呢?
麦肯锡有很多框架式的思考方法,但是如果只是为了避免徒劳的思考,那么就算不使用框架本身,只是按照框架的形式进行思考,也会有所收获。
首先,不管要处理什么问题,开始思考之前要先把目标制定出来,明确自己想要zui终达到的目的以及状态的改变。比如,想要考虑为了准备跳槽,该怎样进行资格考试的学习。首先,如果想要达到的zui终目的,或者想要改变的状态不同,那么为资格考试进行的准备也应该有所区别。如果是想要快速增长工作经验,首选的方式是先进入到该领域,在参与工作的同时准备资格考试的事情,用这个方尸还会得到与实际工作相符的建议。如果想要在未来拥有更多选择的权利,要思考的就应该是这个资格考试的证书是否能在将来的人生和职业规划中发挥积极的作用。
重点在于,不要只顾着处理眼前的问题,要着眼长远。这个例子中,眼前的问题是如何准备资格考试,虽然这是个必须解决的问题,但是就像我在第yi节中所说的,如果没能掌握真正的问题所在,那么费尽心思思考的事可能并不是你真正想要解决的问题。
就好比通过了资格考试并获得证书不是zui终的目的,真正的问题是得到提高自身竞争力的武器。拿到了资格证书之后,你想要做什么?想要到达一个怎样的位置?一开始就考虑到这些问题,才能发现真正的问题所在,避免徒劳的思考。
假如你已经掌握了自己真正的问题,接下来要做的就是思考该怎样行动才有助于达到zui终的目的,也就是怎样拓展思维框架。如果能如此具体地思考问题,那么其实已经在应用框架了。
这里可以应用到前面讲过的“3C”分析框架。
如果想要跳槽,自己具有什么优势?想要跳槽的目标公司对员工的能力有哪些要求?别的跳槽者是怎样成功地进入这家公司的?对这些问题进行分析,就能清楚地知道怎样利用自己的优势对成功跳槽提供帮助。
有的时候,就算明白了自己的独特优势,也不能毫无顾虑。
这时,因为你已经对自身的优势有了明确的认识,知道成功的关键之处在哪儿,就可以拓珍他可能性,也就是说,能否应用到其他方面。
现在的关键问题是,根据自己想要达到的目的和想要做到的事情,把自身的优势充分发挥出来。如果你以前做过营销工作,通过营销经验的积累,你发现自己的独特优势在于能准确发现对方存在的问题。那么你所能做的可能并不只是营销,而有可能成为一名教师,因为如果你能及时发现学生在学习上存在的问题,就能极大地提升学生的学习能力。
这是另一条利用你能准确发现问题的能力的途径。
上面的例子是越过自己现有的职业框架,进行扩展思维,找到一种新的可能性。
但是很多人在这时会只关注眼前,不会进行发散思维,尽管自身具备独有的优势,但是无法充分利用,zui后陷入迷茫与矛盾之中。
拓展思维能够帮助我们发现更多可能,在麦肯锡,人们就是这样思考问题的。有很多人想要拓展自己的思维框架,但是他们中的大多数对自己本来的思维框架都一无所知。如果想要对思维框架有所突破,但是根本就没认识到自身真正的框架,那这就将是一件无比困难的事情。
如果一个人想要改善的是自己处理人际关系的能力,当他使用逻辑树框架进行思考后,发现自身存在的问题是不能准确地表达信息。他要解决这个问题,于是对自己不能准确地表达信息的原因进行了深入的思考,最后他发现,根本的问题在于心中有个十分强烈的想法,就是不愿意造成不和谐的局面。在和人相处的过程中,他因为不想造成不和谐的局面,就认为沉默是金,这才让他没法准确地表达自己。这种情形中,这个人真正的框架就是不想造成不和谐的局面,当他发现了自己的框架所在,才能有希望突破。
但是,如果没有找到想法和思维的框架,就不能实现突破和拓展。
即便总是说自己想要成为更好的人,想要取得成功,但是在内心深处却下意识地认为自己根本没这样的本事。如果存在这样的想法,那么无论怎样都不会获得成功。因为,自己没有这样的本事已经成了框架,阻碍了思维,也把成功拒之门外了。
如果能认识到这样的思维障碍并努力冲破它,就能取得更好的发展。
深层次的框架也能阻碍我们发现新的可能性。
我们想要找到组织内部的问题时,总是能遇到这样的情况。在对管理人员进行走访的时候,有时他们会说:“这里的员工都很懒散,一点干劲都没有。”那么,主要的问题就是该怎样激发员工的工作热情。
但是,这只是从管理者的框架看到的问题,真正的原因是什么呢?
于是我们又试着对公司的员工进行了走访,结果发现,事实上是员工感到和管理者中间有沟通方面的问题,对上司并无好感。
每个人,其中也包括我自己,都有一套独特的框架,我们要时刻认清自己和对方的框架所在。
只有对自己的框架有清晰的认识,才可能对框架有所突破,从而找到新的可能性。
那么该怎样实现框架的突破呢?我建议的方法很简单:有意地对日常习惯做出改变。
比如,你之前不是很喜欢吃韩国料理,那么要尝试着去找一家料理店吃一次。你会发现,韩国料理店里的筷子并不是常见的木质筷子,而是金属筷子,这时你就可以接着思考,为什么韩国料理要用金属筷子。
按照这样的方法,在平时的生活中经常有意地对自己的框架进行突破,就能获得新的启发。